Behandelvoorwaarden en huisregels

Voor een prettige, veilige en zorgvuldige behandeling hanteren wij onderstaande behandelvoorwaarden en huisregels. De volledige behandelovereenkomst is beschikbaar via de link onderaan deze pagina.

Identificatie

Bij het eerste bezoek vragen wij u een geldig legitimatiebewijs van uw kind mee te nemen.

Toestemming en behandeling

Met het starten van de behandeling geeft u toestemming voor:

  • onderzoek en behandeling door de kinderfysiotherapeut;
  • het opstellen en uitvoeren van een met u besproken behandelplan;
  • het veilig vastleggen en verwerken van gegevens ten behoeve van de behandeling;
  • noodzakelijke afstemming met betrokken zorgverleners, binnen de geldende wet- en regelgeving.

Wanneer behandeling plaatsvindt op school of kinderdagcentrum, bent u zelf verantwoordelijk voor het tijdig afzeggen van afspraken.

Minderjarigen en toestemming

Wij handelen conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO):

  • tot 12 jaar: toestemming van ouder(s)/voogd(en);
  • 12 t/m 15 jaar: toestemming van kind én ouder(s)/voogd(en);
  • 16 en 17 jaar: de jongere beslist zelfstandig.

Plaats van behandeling

Behandeling kan plaatsvinden:

  • in de praktijk;
  • op school of kinderdagcentrum;
  • aan huis;
  • op een andere passende locatie.

Wanneer een afspraak niet op de geplande locatie kan plaatsvinden, informeren wij u zo spoedig mogelijk.

Behandeling aan huis

Bij behandeling aan huis vragen wij u te zorgen voor:

  • een rustige en veilige behandelplek;
  • een rookvrije omgeving tijdens de behandeling;
  • zo min mogelijk verstoring door andere aanwezigen.

Betrokkenheid ouders/verzorgers

Ouders/verzorgers zijn betrokken bij:

  • de intake en het eerste onderzoek;
  • het bespreken van het behandelplan;
  • tussen- en eindevaluaties.

Voor vervolgsessies maken wij hierover samen passende afspraken.

Vergoeding en kosten

  • Kinderfysiotherapie tot 18 jaar wordt vergoed volgens de voorwaarden van uw zorgverzekeraar.
  • Bij geen of onvoldoende vergoeding brengen wij de kosten in rekening volgens de geldende tarieven.
  • Afspraken die minder dan 24 uur van tevoren worden afgezegd, kunnen in rekening worden gebracht.
  • U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste informatie over eerdere fysiotherapiebehandelingen in hetzelfde kalenderjaar.

Respect en veiligheid

  • Wij gaan respectvol met elkaar om en verwachten dit ook van onze patiënten en ouders/verzorgers.
  • Wij werken volgens de Meldcode Huiselijk Geweld en Kindermishandeling.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Klachtenregeling

Heeft u een klacht? Bespreek deze bij voorkeur eerst met de behandelend kinderfysiotherapeut en/of de praktijkmanager. Daarnaast kunt u gebruikmaken van de klachtenregeling van De Hoogstraat Revalidatie.

Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en conform de AVG. Via deze link vindt u meer informatie over onze privacyverklaring.
Patiënten en/of wettelijk vertegenwoordigers hebben altijd het recht om inzage te vragen in het elektronisch patiëntendossier en kunnen hiervoor contact met ons opnemen.

Volledige behandelovereenkomst

Voor meer informatie kunt u hier kijken naar onze behandelovereenkomst.